2005年4月,我购买了8台春兰空调。2005年冬天,我发现一台大3匹的空调机不制热了。春兰电器驻长沙管理中心派来师傅维修,调试了一下就制热了。但到了2006年夏天,空调又不制冷了,师傅又过来进行调试才制冷。2006年11月,空调又出现不制热的情况。维修师傅解释说主板有问题,便将主板卸下进行更换,但至今没有弄好。
另外,还有一台1.5匹的挂机,先是遥控器有问题,后来制热又出故障,问题迟迟得不到解决。每次上门的工作人员都只是简单地检查一下,也没有填写维修记录。而且每次来的维修人员都不同,我总要重复介绍情况。请记者帮忙解决这个问题。
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