李长江局长曾经多次表示：中国政府是负责任的政府，中国政府坚持以人为本，对中国产品质量出现的问题是认真对待的，高度重视产品质量和食品安全，即使对1%存在的问题也会实事求是，不回避，认真、迅速地加以解决。

　　产品质量是企业起码的社会责任，从上个世纪90年代初以来，全球声势浩大的社会责任运动对我国东南沿海的一些企业确实带来了不少压力。从长远看，企业一定要以社会责任为目标，我想这也是《中国新闻周刊》几年来一直倡导企业社会责任的目的。

　　彭玉敬：安全生产是企业起码的社会责任

　　安全生产是企业起码的社会责任，不仅关系企业员工的生命安全，也关系到周边环境的安全；保障安全生产是企业立足市场，立足世界的要求。

　　近年，中国安全生产保持了总体稳定、趋向好转的态势。2003年来，中国事故总量和死亡总人数连续下降，截至2007年8月，统计显示分别与去年同期下降22.6%和14.1%。

　　但安全生产形势依然严峻，特别是最近一段时间重特大事故连续发生。8月13日湖南凤凰沱江大桥整体垮塌，64人死亡；8月17日山东华源煤矿因河流决堤造成172人被困；8月19日山东滨州市铝水外溢引发爆炸，16人死亡。

　　实现安全生产，外部推动和监督固然非常必要，但是本质上还要靠企业努力和自觉行为。在河南支建煤矿成功援救过程中，“中国品质”的责任意识就体现得尤为明显。长达76小时的紧急救援中，救援机构不惜代价与时间赛跑，成功地将困在井下的69名矿工兄弟营救出来。

　　所以，倡导企业的社会责任，普及注重安全、注重品质的责任意识，对于促进安全生产的稳定好转肯定会起到非常重要的作用。为此，也希望新闻媒体在第一时间将安全生产有关信息，包括事故情况、调查处理结果及时向社会公布，更欢迎对安全生产领域的违法违规情况进行举报、监督、曝光，通过舆论监督、社会监督来共同促进安全生产状况的好转。

　　在第二届企业社会责任国际论坛上，安监总局副局长王显政同志曾亲临现场致词，我们衷心希望通过这个论坛带动越来越多的企业和各界朋友，参与中国社会责任的建设进程。

　　武高汉：让群众积极参与市场监督

　　近年来，消费者选购商品的标准已经远远不止于物美价廉。现在，国外的消费者组织已经开始号召本国消费者抵制任何血汗工厂生产出来的产品，人权、环保、商业贿赂、同工同酬、节能等等，都成为影响消费者购买的重要因素。

　　这个发展趋势使企业是否全面履行社会责任成为市场准入的门槛。这一点在未来中国也必将显现，因为，买或者不买是消费者的权利，对于企业而言，这一权利像水一样，既可载舟，又可覆舟。

　　除了决定购买与否之外，投诉同样是消费者的权利。消费者在投诉举报的过程中不仅仅是维护了消费者的个人利益，也是对市场经济秩序和消费环境的一种监督。

　　目前，在中国司法监督、行政监督、社会监督、舆论监督等四位一体的监督体系中，社会监督也就是群众监督，却成为了当前的薄弱环节。

　　中国消费者受损后的赔偿额度明显偏低。2006年美国法院受理消费纠纷5万件，平均每一案消费者获得35万美元赔偿。而中国消费者协会截止到2006年底共受理投诉1000多万件，挽回经济损失70多亿元人民币，人均赔偿金是700多元人民币。

　　消费者参与市场监督的积极性与政府的政策支持密不可分，这一点我国与发达国家还存在一定差距。英国政府推出一系列政策鼓励消费者通过投诉、举报等方式参与市场监督，按照人均投诉率计算，英国消费者人均投诉率是中国的30倍。

　　消费者的力量是很大的，如果发挥出来，对维护市场经济秩序的作用将会很明显。

　　孙立平：非制度化经营的困境与出路

　　企业第一位的本职使命是盈利，因此一些学者也发现社会责任往往和企业核心活动、核心理念有所分离，那么企业饯行社会责任的动力究竟来自何方? 众所周知，产品是企业所有经营活动的最终结果，也是它价值的体现。现在，强调和突出产品品质与社会责任之间的关系，就使得社会责任和企业的核心活动联系在一起，将支撑企业对社会责任理念的坚持。